Błąd ponownego logowania

Błędy zgłaszane przez użytkowników i administrację
Enerdhil
Posty: 37
Rejestracja: czw lis 16, 2017 9:52 pm

Błąd ponownego logowania

Post autor: Enerdhil » pn lut 12, 2018 10:50 am

Witam
Przeinstalowałem sobie aplikacje i nijak nie mogę się ponownie zalogować pod starymi loginami i hasłami próby powodują błąd aplikacji i zatrzymanie jej pracy. Ponadto otrzymuje emaila że ktoś próbował się zalogować na moje konto. Otóż próbowałem ja nie ktoś ;)
Proszę o pomoc

Pozdrawiam

mmateja
Posty: 55
Rejestracja: pn lis 13, 2017 1:54 pm

Re: Błąd ponownego logowania

Post autor: mmateja » wt lut 13, 2018 10:36 am

Sprawdzimy i damy znać. Dziękujemy za feedback! ;)

Enerdhil
Posty: 37
Rejestracja: czw lis 16, 2017 9:52 pm

Re: Błąd ponownego logowania

Post autor: Enerdhil » śr lut 14, 2018 1:17 am

Witam. Postanowiłem założyć nowego emaila i nowe konto. Nadal nie jest możliwe zalogowanie się w aplikacji. Każda próba kończy się komunikatem że aplikacja przestała działać.
Pozdrawiam

mmateja
Posty: 55
Rejestracja: pn lis 13, 2017 1:54 pm

Re: Błąd ponownego logowania

Post autor: mmateja » pt lut 16, 2018 8:53 am

Niestety również obserwujemy ten problem, pracujemy nad jego szybkim rozwiązaniem. Dziękujemy za feedback!

mpknap
Posty: 60
Rejestracja: ndz lut 11, 2018 12:26 pm

Re: Błąd ponownego logowania

Post autor: mpknap » pt lut 16, 2018 7:52 pm

Enerdhil pisze:
śr lut 14, 2018 1:17 am
Witam. Postanowiłem założyć nowego emaila i nowe konto. Nadal nie jest możliwe zalogowanie się w aplikacji. Każda próba kończy się komunikatem że aplikacja przestała działać.
Pozdrawiam
Potwierdzam mam to samo :/....


Edit...
Apka się zawiesiła więc przesłałem opinię, po wysłaniu zaskoczyła-uruchomiła się ponownie, czego potwierdzeniem są artefakty.

Grzegorz
Posty: 62
Rejestracja: czw gru 13, 2018 9:15 pm

Re: Błąd ponownego logowania

Post autor: Grzegorz » sob maja 11, 2019 8:33 am

Witam.
Pojawił się problem z ponownym logowaniem.
Załączniki
Capture+_2019-05-11-08-23-32.png
Capture+_2019-05-11-08-23-32.png (13.48 KiB) Przejrzano 994 razy

slawekstu
Site Admin
Posty: 35
Rejestracja: pt lis 10, 2017 11:24 pm

Re: Błąd ponownego logowania

Post autor: slawekstu » sob maja 11, 2019 9:45 am

Dzień dobry,

Jakie Pan dane podawał?

a) mail i hasło?
b) login(username) i hasło?

Sprawdzałem teraz z opcja 1 i rzeczywiście wystąpił błąd jak u Pana
Z drugą opcją poszło bez problemu.

Jeśli u Pana też wystąpił błąd z opcją 1 to zgłoszę to do administratorów aplikacji

Grzegorz
Posty: 62
Rejestracja: czw gru 13, 2018 9:15 pm

Re: Błąd ponownego logowania

Post autor: Grzegorz » sob maja 11, 2019 10:54 am

Dzień dobry,
U mnie niestety opcja b też nie działa.
Dzięki za pomoc i życzę dobrego dnia.
Załączniki
Capture+_2019-05-11-10-45-25.png
Capture+_2019-05-11-10-45-25.png (13.33 KiB) Przejrzano 988 razy

slawekstu
Site Admin
Posty: 35
Rejestracja: pt lis 10, 2017 11:24 pm

Re: Błąd ponownego logowania

Post autor: slawekstu » sob maja 11, 2019 11:10 am

hm, a mógłby Pan jeszcze spróbować ze zmianą hasła?
np przez strone api:
https://api.credo.science/web/password_reset/
(trzeba podać tam mail uzywany w aplikacji)

Grzegorz
Posty: 62
Rejestracja: czw gru 13, 2018 9:15 pm

Re: Błąd ponownego logowania

Post autor: Grzegorz » sob maja 11, 2019 12:35 pm

slawekstu pisze:
sob maja 11, 2019 11:10 am
hm, a mógłby Pan jeszcze spróbować ze zmianą hasła?
np przez strone api:
https://api.credo.science/web/password_reset/
(trzeba podać tam mail uzywany w aplikacji)
Znowu błąd w logowaniu

ODPOWIEDZ